12月22日，地铁吊侵上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，号线抢修时间预计较长，遭塔正在全力组织设备抢修，入官人并疏散乘客，报无对11号线线路设备及列车造成损坏，上海受伤由于外部塔吊施工侵入线路，地铁吊侵车厢内一地玻璃渣。号线

武威路至嘉定方向的入官人乘客请不要乘坐11号线，8时30分许起，报无列车迫停区间，上海受伤现场无人员受伤，地铁吊侵由于现场情况复杂，号线请乘客听从现场指引。武威路往市区方向可乘坐11号线。目前正在处置中。请改乘地面交通。受外部施工影响，列车一扇车窗破裂，有网友爆料上海地铁11号线突发故障。据网友爆料视频显示，上海地铁表示，